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CSU——channel server unit，DSU——data server unit
1、Serial * is down,line protocol is down(DTE)
原因：
[1]LINE未與CSU/DSU聯接.
[2] 硬體錯誤.
解決方法：
[1] 確認所用電纜及串口是否正確.
[2] 換到別的串口上.
2、Serial * is up,line protocol is down(DTE)
原因:
[1] 本地或遠端路由器配置丟失.
[2] 遠端路由器未加電.
[3] 線路原因,開關原因.
[4] 串口的發送時鐘在CSU/DSU上未設定.
[5] CSU/DSU原因.
[6] 本地或遠端路由器硬體原因.
解決方法:
[1] 將MODEM、CSU或DSU設定為“LOOPBACK”狀態，用“SHOW INT S*”命令確認LINE PROTOCOL 是否UP，如果UP，證明是郵電局原因或遠端路由器已經SHUTDOWN。
[2] 如果遠端路由器也出現上述原因，重複步驟[1]。
[3] 檢查電纜所連接的串口是否正確，用“SHOW CONTROLLERS”確認哪根電纜連接哪個串口。
[4] 鍵入“DEBUG SERIAL INTERFACE”，如果LINE PROTOCOL還沒有COME UP，或鍵入的命令顯示激活的連接埠數沒有增加，證明路由器硬體錯誤，更換路由器連接埠；如果LINE PROTOCOL UP，並且激活的連接埠數增加，證明原因不在本地的路由器上。
[5] 更換路由器連接埠。
3、 Serial * is up,line protocol is down(DCE)
原因:
[1] 路由器連接埠配置中的CLOCKRATE丟失。
[2] DTE設備未啟動。
[3] 遠端的CSU/DSU有原因。
[4] 電纜連接錯誤或有原因。
[5] 路由器硬體錯誤。
解決方法:
[1] 將CLOCKRATE加到路由器連接埠配置中。
[2] 將DTE設備設定為SCTE模式。
[3] 確認所用電纜是否正確。
[4] 如果LINE PROTOCOL仍然DOWN，請更換路由器連接埠。
4、 Serial * is up,line protocol is up（looped）
原因:
LOOP存在線路中，在激活的套裝軟體中的順序號，當LOOP初始時變成隨機的號碼，如果相同的隨機號碼回到環線上，就產生了一個LOOP。
解決方法:
[1] 用“SH RUN”命令尋找LOOPBACK。
[2] 用“NO LOOPBACK”去掉LOOP。
[3] 如果PROTOCOL仍然DOWN，請與郵電局聯系。
5、 Serial * is up,line protocol is down(disabled)
原因:
[1] 郵電局原因。
[2] CSU/DSU硬體原因。
[3] 路由器硬體原因。
解決方法:
[1]尋找CTS或DSR的雙態元件信號。
[2]將CSU/DSU做LOOP（DTE LOOP），如果原因繼續，可能是硬體原因；如果原因停止，證明是郵電局原因。
[3]更換壞掉的硬體原因。
6、Serial * is administratively down，line protocol is down
原因:
[1] PORT可能被SHUTDOWN。
[2] IP地址重複。
解決方法:
[1] 用“NO SHUTDOWN”命令去掉SHUTDOWN。
[2] 將重複的IP地址中的一個修改
show interface 時, interface 與 line protocol 的問題
問題:
請問在下 sh interface s0 時, 會出現
Router# sh int s0
Serial0 is down, line protocol is down這個可能是什麼問題??
ANS:在 sh interface 時, 可能會有幾種狀況:
1. Router# sh int e0 Ethernet0 is up, line protocol is up
第一個訊息 Serial0 is up 是參考到 Physical Layer, 它會檢查你實體裝置連線是否有接上或啟動.
第二個訊息 line protocol is up 是參考到 Data-link Layer, 會從連結端尋找 keepalive 的訊號是否存在, 用來確認訊號是否有斷掉)
若 interface 與 line protocol 都是 up 的, 那表示目前此介面的運作正常.
2. Router# sh int s0 Serial0 is up, line protocol is down
若 interface up, 但 line protocol down, 這個是 Data-link Layer 的問題.
可能是時脈的問題, keepalive 問題, 或是 frame 封裝的問題. 檢查一下是否需要設定 clock rate, 以及兩邊封裝方式是否一樣.
一般來說比較不會是 keepalive 問題啦!(詳細如後)
clock rate 問題, 可參考 這一篇
3. Router# sh int s0 Serial0 is down, line protocol is down
這個表示 interface 及 line protocol 都沒作用, 基本上是 Physical Layer 的問題
檢查一下網路線或 V35 cable 是否有連接好.
4. Router# sh int s0 Serial0 is administratively down, line protocol isdown
這可能有任何一端沒有啟用 interface, 請到 interface 設定中, 下 no shutdown 的指令, 如:
Router# conf t Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Router(config)# int s0 Router(config-if)# no shutdown Router(config-if)# end Router#
[補充一]:
一般來說比較不會是 keepalive 問題, 以 cisco router 來說, 一般 keepalive 值預設為 10 秒,
每部 router 預設 10 秒會傳送 keepalive 訊息給另一端的 router,
如果另一端沒接收到, 或是兩端的 keepalive 間隔設定不同, 可能就無法運作.
要看 keepalive 可直接使用 sh int 來看, 如:
Router# sh int s0Serial0 is down, line protocol is down
.....(略)
Encapsulation PPP, loopback not set, keepalive set (10 sec)
.....(略)
若沒設定, 則為:
Encapsulation ARPA, loopback not set, keepalive not set
或者你可以下 sh run, 看看 interface 中是否有 no keepalive 的設定, 如:
Router# sh int s0interface Serial0
ip address 192.168.36.1 255.255.255.0
......(略)
no keepalive
......(略)
要設定 keepalive, 可到該 interface 下面設定, 如:
Router# conf tEnter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Router(config)# int s0Router(config-if)# keepalive ?<0-32767> Keepalive period (default 10 seconds)
Router(config-if)# keepaliveRouter(config-if)# endRouter#
[補充二]:
另一個看 interface 狀態非常好用的指令是 sh ip interface brief, 可看出各個網路介面的狀態, 如:
Router# sh ip int brief
Interface IP-Address OK? Method Status Protoco
Serial0/0 unassigned YES NVRAM administratively down down
Serial0/1 172.20.0.5 YES NVRAM down down
Serial0/2 172.20.0.9 YES NVRAM up up
BRI1/0 unassigned YES unset administratively down down
Ethernet1/0 10.1.1.36 YES NVRAM up up
BRI1/0:1 unassigned YES unset administratively down down
BRI1/0:2 unassigned YES unset administratively down down
BRI1/1 unassigned YES unset administratively down down
BRI1/1:1 unassigned YES unset administratively down down
BRI1/1:2 unassigned YES unset administratively down down
Serial2/0 172.20.2.1 YES NVRAM up up
Serial2/1 172.20.2.5 YES NVRAM up up
Serial2/2 172.20.2.9 YES NVRAM up up
Serial2/3 172.20.2.13 YES NVRAM up up
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